LIBROS DE CONTABILIDAD  

Este libro de hojas de reclamaciones es una herramienta imprescindible para cualquier establecimiento en la Junta de Andalucía. Con su formato DIN A4 apaisado y sus 25 juegos de original y dos copias, asegura el cumplimiento de los requerimientos legales y facilita la gestión de quejas de los clientes.

• Formato: DIN A4.
• Composición: Contiene 25 juegos de hojas, cada uno con una hoja original y dos copias.
• Estructura de las Hojas:
  • Hoja Original: Se entrega al consumidor que realiza la reclamación.
  • Primera Copia: Se queda en el negocio para su archivo.
  • Segunda Copia: Debe ser enviada a la administración competentes, en este caso, a la Junta de Andalucía.
• Uso: Permite a los consumidores expresar formalmente sus quejas sobre los productos o servicios recibidos.
• Legalidad: Cumple con la normativa vigente de la Junta de Andalucía para la protección de los derechos del consumidor.

El libro de reclamaciones es esencial no solo para garantizar los derechos de los consumidores, sino también para evitar sanciones legales y fomentar la transparencia entre clientes y establecimientos. Su uso adecuado contribuye significativamente a la mejora continua del servicio al cliente.